Hogyan lehetséges, hogy a fenti két mondat ugyanannak az embernek a szájából hangzott el, ugyanannak a munkakörnek a kapcsán sok év különbséggel? Mi történt a sok év alatt, hogy ennyire megváltozott minden?
Egyszer egy nagy tendernyerés után az ügyfelem azt mondta, hogy azért választotta mi csapatunkat, mert a tender prezentáción „csillogott a szemünk”. Aztán lefordította magyarra, hogy ez számára mit jelent....