Már régóta hiszem, hogy belső motivációnk az, amely leginkább meghatároz bennünket. Ha rendben vagyunk, ha ég az a belső tűz, olyan dolgokra vagyunk képesek, amikre motiváció hiányában bármilyen egyéb erőforrásokkal bíró társaink nem. Egy misztikus, megfoghatatlan belső erő az, ami hajt minket a munkában, magánéletben, vesz rá arra bennünket, hogy többet, jobban, kitartva tegyünk magunkért, másokért, és ehhez nem kellenek külső elvárások, a motiváció belülről jön.

Hosszú évek szervezetfejlesztési pályáján mindvégig kerestem azt a "diagnosztikai", feltáró és egyben segítő eszközt, mely megmutatja, kiben, milyen motiváció rejlik. Ezt a Motivational Maps-ben találtam meg. Tanácsadói és coach munkám olyan inspirációt kapott általa, mely megteremti ügyfeleink jobb megértését, azt, hogy szakértelmünkkel mélyebb kérdésekben is segíthessük őket

Összegezve: motivációs térkép -> self-awareness -> EQ -> SQ -> team -> outstanding performance. 

Egyéni szinten sokat fejlődött a self-awareness-ünk... mindenki számára sokkal tudatosabb lett, hogy mit miért tesz, vagy nem tesz, szeret, vagy nem szeret, miért viselkedik bizonyos helyzetekben úgy ahogy... az erősebb self-awareness segíti az EQ-t és SQ-t ami elengedhetetlen a jobb kollaborációhoz ami pedig alapköve a csapat építésnek... csapatként pedig tudjuk szállítani az elvárt célokat, sőt proaktívan továbbmenni, új célokat kitűzni magunknak... 

Azért ajánlom, mert feltárja a csapatban rejlő lehetőségeket. mind egyéni, mind pedig csapat szinten segíti a vezetőt, hogy kihozza a legtöbbet a lehetőségeiből. továbbá - mint a mi esetünkben is - csapatépítésnek is kiváló eszköze lehet. Tetszettek a  letisztult tartalmú és megjelenítésű dashboardok + a közös értelmezésük.

Zsuzsa személyisége, tudása, vezetői tapasztalata és a motivációs térkép elkötelezett képviselője tökéletes kombináció bármely vezető támogatásában, vezetői elakadásai kezelésében.

A KKV-s egyedül van gondolataival. Beosztottal nem beszélheti meg üzleti gondjait, ügyféllel sem. Ha van is partnere a cégben, akkor is együtt vannak bele szűkülve a problémába. Ez a beszűkült tudatállapot az, amiben belső vívódások miatt nem haladtam előre, csak körbe-körbe.

Én is kisvállalkozóként dolgozom. Már 3 hónapja gyötrődtem, kerestem a saját utamat, amikor végre megkerestem Czagler Zsuzsa coachot. Előtte túl sok változó volt az agyamban, nem tudtam eldönteni, merre menjek, melyiket csináljam. Teljesen elapróztam magam, nemcsak szellemileg és időben, de anyagilag is. Hiába költöttem 100 egységnyi bevételből 30-at marketingre, nem térült meg.

"A Motivational Maps elég egyszerű ahhoz, hogy ütős legyen, könnyen alkalmazható, praktikus, pragmatikus, jó tudást ad, és középvezetői szinten is alkalmazható. 
A Motivational Maps most adott eszközt ahhoz, hogy egy magasabb szintű motivációnak a pulzusára rá tudjam tenni az ujjam.
Szerintem érdemes bevezetni a teljes szervezetbe, és az összes dolgozóra alkalmazva érdemes használni, mint motivációs juttatás"

Tapasztalatom a Motivational Maps módszerrel

A PWA mentoring találkozóján Czagler Zsuzsa tartott egy rövid előadást a Motivációs Térképről, és a kezembe adott 9 kártyát a különböző motivátorokról. Én dönthettem, hogy milyen fontossági sorrendben rakom le őket. Velem volt a mentoráltam, vele is kikártyáztuk a motivátorait. A kártya megfogott engem, nagy releváció volt. Innen rövid úton jutottam el odáig, hogy középvezetőim részére csapat motiváció térképezéses workshopot rendeltem a VIP Coaching Centertől.

Miért döntöttem a Motivational Maps csapattérképezés mellett?

Három fő motivációm volt erre:

1) Én: Jobban megismerjem és megértsem magam.

2) A mentoráltjaim: Folyamatosan 5-10 embert mentorálok egyszerre. Az a 9 kártya segített nekem jobban behatárolni, hogy milyen kérdésekkel tudom megérteni és segíteni a mentoráltjaimat.

3) A beosztottjaim: Coaching szemléletű vezetőként az önszerveződő munkacsoport kultúrát kultiválom, decentralizált, felhatalmazó, alulról jövő kezdeményezéseknek teret adó módon vezetem embereimet, nagy szabadságfokot adva nekik. Ezért nagyon kell értenem, hogy ők milyen motivációk alapján hoznak döntéseket, és biztosra kell mennem, hogy a megfelelő irányba haladjanak a stratégiai irányok mentén, melyben támogatom őket. Az én vezetési stílusomba nagyon jól illeszkedik a Motivational Maps módszertana, jó koordináta rendszert ad a beosztottakkal való beszélgetésre.

A Motivational Maps elég egyszerű ahhoz, hogy ütős legyen, könnyen alkalmazható, praktikus, pragmatikus, jó tudást ad, és középvezetői szinten is alkalmazható.

Milyen volt a csapattérképezés folyamata?

A teszt elvégzése után következő egyéni feedback beszélgetésekkor már jöttek elő jó új dolgok. A csapattréningen pedig óriási lendületet adtunk a dolgoknak– „Felnyitotta a csipákat” – együtt tanultunk, teambuilding történt, és a csapattagok azóta is beszélgetnek erről. A workshopon megfogalmazott közös akciók hamarosan materializálódni fognak.

Hogyan érdemes ezt szerintem használni egy szervezetben?

Jónak tartom ezt a módszertant, én ezért végzem el az akkreditációs képzést, hogy így az összes dolgozóra ki tudjuk terjeszteni a rendszert.

Szerintem érdemes bevezetni a teljes szervezetbe, és az összes dolgozóra alkalmazva érdemes használni, mint motivációs juttatás. Minden emberünkre megcsináljuk, amelyekről a team leaderek rendszeresen 1on1 konzultációt csinálnak a beosztottakkal. Folyamatosan vezetjük a motivációkat a dolgozókról, majd negyedévente a HR reviewba és illetve az éves HR értékelési rendszer részévé tesszük a motivációs szinergiák átnézését

Azért ajánlom másnak, mert…

Szerintem a teljesítmény feltétele, hogy…

1) A cél világos legyen, és a céllal tudjon azonosulni a dolgozó,

2) Tudja, miért azonosul vele, azaz mi a motivátora. Tehát értse a célt, és tudja, hogy ő miért akar azzal foglalkozni, hogyan kötődik hozzá az adott cél,

3) És ezenkívül meg legyen a képessége. De a képességet át lehet hidalni, ha az akarat (motiváció) ott van a képesség megszerzésére. És akkor megy végig az úton.

A Motivational Maps most adott eszközt ahhoz, hogy egy magasabb szintű motivációnak a pulzusára rá tudjam tenni az ujjam.

Milyen volt az együttműködés Czagler Zsuzsával, a VIP coaching Centerrel az egyéni feedback és a csapat térképezési workshop során?

Mind üzletileg, mind szakmai oldalon kellemes, gördülékeny, rugalmas volt. Szakmailag is ott volt, rengeteg jó példa volt, a workshop lebonyolítása is tetszett, amire szerződtünk azt mindent megkaptam pontosan precízen, nagyon jó volt, nagyon hasznos volt, nagyon szakmai volt.

“Ön és mások ismerete felső fokon.”
A csapat jobban összekovácsolódott. Érdekes volt látni és jobban megismerni egymást és az ütközési pontokat beazonosítani.
A különféle emberek motivációinak megértése, és ennek függvényében és tudatában kit hogyan és mivel lehet motiválni, vagy hatni rá.

Ez egy olyan tréning, ahol megismered a saját jelenlegi hajtóerődet és segít ezt kontextusba helyezni a jelenlegi csapatoddal: mitől működtök jól és esetleg mitől nem?
Mindenki kiragadott valami momentumot a tréningről és ezeket azóta is használjuk a mindennapokban a munkánk során, visszahivatkozunk a tréningre.
Kaptam visszajelzést arra, hogy jelenleg mi motivál. Volt amelyik faktorral egyáltalán nem voltam tisztában. Nagyon hasznos volt, hogy jobban megértettük a csapatdinamikánkat azzal, hogy megismertük egymás jelenlegi high level motivációit és azok egyes jegyeit.

Szeretném megköszönni a közös coachingot! Hihetetlen honnan indultunk és hova jutottunk el. Egyrészt köszönöm, hogy feltettél olyan kérdéseket, amiket eddig már sokszor kerülgettem, de soha nem mentem ilyen mélyre, mint amennyire most eljutottunk. És talán az volt benne a legjobb, hogy ha magamnak teszem fel ezeket a kérdéseket, akkor valószínűleg nem viszem úgy végig, mint ahogy most tettük. Jó volt, hogy mindig visszatértél, strukturáltad azokat a felvetéseket, amiket közösen beazonosítottunk, és aztán nem engedted el addig, míg nem jutottunk az egyik végére. Ilyen mélyre még azt hiszem nem mentem ezekben a kérdésekben és egyedül nem is lettem volna rá képes. Hitetlen messziről indultunk és hihetetlenül messzire jutottunk. Nem is gondoltam volna, hogy ez jön ki a végén belőle. Részben már megvoltak ezek a a gondoltatok, részben pedig hiányoztak. Így össze pedig még soha nem álltak. Úgyhogy nagyon tetszik az, amit így magammal ebből el tudtam hozni. És biztosan egy mantraként fogom ismételni mostantól magamnak naponta. Köszönöm még egyszer, és köszönöm, hogy rám szántad az időt!

Vállalkozásfejlesztési szakemberként biztosan állíthatom, hogy a vállalkozó válás legnagyobb gátját nem a menedzsmenttudás vagy a marketingismeretek hiánya jelenti. Tíz esetből kilencszer azt látom, hogy a hezitálás, a kudarctól való félelem bénítja meg a döntést. Bizony én is benne vagyok abban a kilenc  esetben. Hosszú heteken, hónapokon, olykor éveken keresztül töprengtem, vívódtam, olykor már a saját agyamra mentem…Pedig egyszerű a kérdés: Vajon átmerem lépni az árnyékomat?

Egyszer megkérdezték tőlem, hogy milyen gátló tényezők akadályoznak engem és a vállalkozásomat. Nagy felismerés volt kimondani, hogy nincs gátló tényező az életemben magamon kívül… Én magam vagyok a dolgok a kerékkötője, ha nem hiszek magamban…

Volt, amikor úgy szomjaztam a külső megerősítést, mint sivatagi vándor a vizet… Amikor Zsuzsával találkoztam, akkor épp úgy éreztem magam, mint a fuldokló a vízben. Szétfeszített a tehetetlenség, a frusztráció, hogy évek óta rágódom egy ötletemen. Zsuzsa szerencsére mentőövet dobott. Az első coaching után duzzadtam az energiától, és hatalmas elánnal vágtam bele a megvalósításba 2 év tétovázás után.

Mit kaptam Zsuzsától a coaching során?

1)      Lépésről lépésre kivéreztettük a hiedelmeimet, frusztrációimat.

2)     Ráébresztett, hogy minden belső erőforrásom megvan az álom kivitelezéshez. Sokáig a külső megerősítésre vártam, ahelyett hogy bíztam volna magamban.

3)     A kudarctól való félelmem elpárolgott, mert felvérteződtem megnövekedett önbizalommal.

4)     Nagyot dobott a hatékonyságomon, hogy konkrét határidőket kért tőlem, és számon is kérte a vállalásaimat. Életemben olyan gyorsan nem hoztam még tető alá hasonló volumenű projektet.

5)     És a hab a tortán: felsővezetői tapasztalatával, üzleti rálátásával a coaching mellett konkrét üzleti tudást is kaptam, amiket hasznos napi praktikaként azóta is használok.

Zsuzsával való közös munkám számokban:

• 24 hónapnyi gyötrelmes belső vívódás és egy helyben toporgás után
• 1 coaching beszélgetés
• 1 hét a következő coaching ülésig: a dinamikus szervezésnek köszönhetőn meghirdettem a Trendalelke Vállalkozónői Reggeli eseménysorozatot.
• 1 újabb megerősítő coaching beszélgetés
• 1 mentoring beszélgetés, ami az üzleti kérdéseimet is helyre tette

Az eddigi mérleg:

7 reggeli több mint 220 résztvevővel, 1 saját workshop és 2 tréning vendégelőadóval: a Trendalelke Vállalkozónői Reggeli bejáratott, elismert programmá vált Kecskeméten, amely a régión túl Budapestről és más nagyvárosokból is vonz résztvevőket.

“Kitöltöttem, brutál az eredmény…Tavaly szeptember óta több, mint 40%-ot nőtt a motivációs szintem.  Ez amúgy abszolút fedi is a valóságot, de akkor is megdöbbentő volt most szembesülni a teszteredménnyel.
És még egyszer köszönöm a segítséget, az első (vagy nulladik?) lépés a motivációm visszanyerésében az volt, hogy megértsem, pontosan mi is motivál és ebben rengeteget segített a térkép, illetve maga a workshop.”

„Olyan a coach a közös munkában, mint az utat jelző fény a sötétben. Nekem kell eldönteni, hogy indulni akarok és a nagyjából való irányt is nekem kell tudnom. A sötétben tapogatózást (nem tudom hogyan jutok oda, ahová szeretnék..) a coach segíti. Rajta tart az úton és megerősíti a jó irányt.

Tudtam, hogy valami nem stimmel abban a látszólagos nyugalomban, aminek a része voltam, nem változtattam. Nem volt hozzá bátorságom, nem hittem eléggé magamban…

A coach akkor segít nekem , amikor hiányzik belőlem a bátorság, nem vagyok biztos magamban, nem tudom elképzelni, hogy van-e élet azon kívül a „langyos dagonyán” kívül, amiben éppen vagyok. Számomra a coach olyan a lelkemnek, mint a vitamin a testemnek megfázáskor: feljavítja a lelkemet, jobbá válik az életminőségem, jobban érzem magam tőle.
Zsuzsa coachként a végletekig kérdez, amivel felismertet olyan dolgokat, amiknek nem tulajdonítottam jelentőséget. Előszedi az elmém sarkában ücsörgő, elfelejtett, elsikkadt gondolataimat, a korábban elvesztett szálakat visszahozza, ezáltal rámutat további lehetőségeimre. Néha figyelmeztet és az orrom előtt tartja őket, és figyeli, hogy megcsináljam őket. Nem hagyja, hogy az érzések elvigyék a dolgokat, a lényeget tartja a fókuszban és a kérdéseivel továbbviszi a helyzetet.
Zsuzsa lényeglátása nagyon jó. A lényegről készült írásbeli összefoglalója az ülésekről mindig meglepett, mivel korábban az sem tudatosult bennem, amit kiejtettem a számon. De az írásbeli összefoglaló szembesített és emlékeztetett ezekre. Ez, valamint az emailes kérdései és a naplózás a folyamat során pedig mindig továbbfejlesztettek az ülések között.

Egy senior kolléganő kért tőlem segítséget prezentációs tréning, technikák területén, hogy szeretne fejlődni, viszont nagyon nem érzi magabiztosan magát ezekben a szituációkban és kvázi menekül is. Volt olyan eset, hogy fizikailag is beteg lett, amikor prezentálnia kellett. Nagyon izgul és valószínűleg más is lehet a háttérben, de ehhez szaktudásra van szükség, hogy kiderítsük és feloldjuk ezt a blokkot.”

Néhány alkalom után ezt a visszajelzést adta a senior kolléganő:

„A veled való ülések után mikor prezentálnom kellett, már nem volt félelem napokkal előtte, csak aznap reggel egy kicsi izgalom. A főnököm utána jelezte is, hogy jól prezentáltam. Úgy érzem, ez azért volt, mert jól tudtam a témát és szívesen beszéltem róla, “ajándékként adtam”. Nagyon sokat segített az, hogy neked prezentálhattam, mert azonnal visszajelzést kaptam arról, hogy mi az amit jól csinálok, illetve mi az amin javítanom lehet. Illetve Te is dolgoztál ezen a területen, így jó rálátásod van arra, hogy hogyan és mit érdemes prezentálni az ügyfélnek. Valamint hatásos volt nekem az is, hogy kiragasztottam a tükörre a „Jó vagyok, ahogy vagyok” mondatot. 1-10-es skálán kezdetben 5-sre értékeltem önmagam, de most úgy érzem, hogy 9-es vagyok a skálán. Ebben segített az azóta eltelt pár alkalom, amikor prezentáltam, és sikerélményt jelentett.. Szeretném megköszönni még egyszer a segítséged, úgy érzem, hogy egy nagyon zavaró tényezőt sikerült kiiktatni az életemből és ez nagy könnyebbség. Sokkal magabiztosabbnak érzem magam a prezik előtt.”

Hasznos volt az elemzés, köszönöm szépen! Leginkább az segített, hogy a gyorsaságomra adott magyarázatot, ami segít elfogadnom mások lassabb ütemét. És most, hogy belegondolok, talán a jelen kisebb prioritása a jövővel szemben lehet az oka a halogatásnak, amire hajlamos vagyok.

A gondolkodásmód megismerése volt számomra a legérdekesebb, ill. a demotiváló tényezőkben való gondolkodás. Jó önismeret, segít átgondolni, hogy hol vagyunk most.

A Zsuzsával való munka teljesen felpörgette az üzletemet. Úgy mentem hozzá, hogy nem tudtam mit csinálok a vállalkozásommal, kivel akarok dolgozni, miért is létezik a vállalkozásom. Még neve se volt! A mély odafigyeléssel és igazán pontos, erős kérdésekkel Zsuzsanna segített mélyére ásni, hogy miért is csinálom ezt az üzletet, mi fontos nekem benne, és hogyan tudom úgy folytatni, hogy boldog és magabiztos legyek benne. Mindig amikor elakadtam, Zsuzsa olyan kérdést tett fel vagy olyat hozzászólást mondott, amitől teljesen más fényben láttam a kérdést, és így tovább tudtam haladni. A jelenléte olyan, ami felszabadította az összes rejtett potenciálomat és az ötletek csak úgy záporoztak belőlem. És amint a munka alapja megvolt, a tettekre is sor került. A Zsuzsával történő munka alatt kialakítottam milyen coaching réspiacot célzok meg, a tartalmi stratégiámat, a márkám értékeit, a vállalkozásom nevét és küldetését. Ezzel már egy éve meg voltam ragadva, de Zsuzsanna hitetlen munkájával nagyon sokat tudtam haladni ebben az irányban.

Karina Margole, UK, Spirituális Coach és Gyógyító
www.healandblossom.co.uk