Személyes történetem a Motivációs Térképpel - - avagy: a konzulensnek is hasznos egy konzulens -

Coaching tanulmányaim befejezésekor szereztem be James Sale – Bevis Moynan „A motiváció feltérképezése a coachingban” című könyvét. Ehhez a könyvhöz járt egy díjmentes egyéni motivációs térkép teszt, és - a VIP Coaching Center jóvoltából - opcionálisan egy,  az eredményeket értékelő beszélgetés.

Közgazdászként már megtapasztaltam, hogy az adatgyűjtések eredményeinek az értékelésében mindig a kereszt-összefüggések a leghasznosabbak. Hasonló tapasztalatom volt saját  Motivációs Térképem eredményeivel kapcsolatban is: a kilenc motivációs faktor erősségén kívül ezek kereszt-összefüggései, azaz egymást erősítő vagy gyengítő hatásai, és (harmadik dimenzióként) az elégedettségi szintek  azok, amikre személyes cselekvési tervet tudok majd építeni. 

Számomra ez volt az a plusz, amit a teszt automatikusan generált írásos értékeléséhez a személyes konzultáció hozzá tudott tenni: millió  köszönet érte  Czagler  Zsuzsának! 

Tíz éve dolgozom coachként és több, mint húsz éve vezetek különböző tréningprogramokat, elsősorban vezetők számára. Meggyőződésem szerint - amit a tapasztalataim alapján alakítottam ki – a munkánkkal, a pillanatnyi helyzetünkkel, akár az egész életünkkel való elégedettségünk mértékét leginkább befolyásoló tényező az, ahogy mennyire éljük az életünket a vágyaink és az értékrendünk szerint.
A vágyaink és az értékrendünk mögött megtalálhatóak azok a konkrét igények és szükségletek, amelyek meghatározzák a motivációnkat. Azt, amiért lelkesedni tudunk, ami tűzbe hoz, ami energetizál.
A coachingmunka során kulcsszerepe van annak, hogy megtaláljuk és tudatosítsuk az ügyfél motivátorait és a velük való elégedettségét. Ezért folyamatosan foglalkoztat minden olyan elmélet, kutatás, módszertan, ami a motiváció feltérképezését segíti, amivel támogatni tudom az ügyfeleimet, hogy a coachingfolyamat a lehető legtöbbet adja számukra.

Egy előadáson hallottam a Motivációs térképről, ami rögtön felkeltette az érdeklődésemet és találtam rá Czagler Zsuzsára, akinek az elköteleződése és a hite már az első beszélgetésünk után tapintható volt. Idén májusban került sor az egész napos programra, amin három kollégámmal együtt vettem részt. Zsuzsa már a képzést megelőzően rengeteg anyagot bocsátott a rendelkezésünkre, ami alapján megértettük a térkép és a módszertan lényegét. A személyes felkészítés során a konkrét tudásátadáson túl nagyon izgalmas volt, ahogy végig elemeztünk különböző egyéni és csapattérképeket.
Zsuzsa konkrét példákon keresztül mutatta be, hogy mennyi információt rejtenek a kapott számok, mire érdemes figyelni és hol vannak a hangsúlyok egy-egy térkép elemzésénél. Tapasztalata lenyűgözött minket, lelkesedése pedig magával ragadó volt. Annyira érdekes és izgalmas volt a program, hogy csak a szünetek figyelmeztettek az idő múlására, amit csak azért nem bántunk, mert Zsuzsa kollégája finomabbnál finomabb falatokkal kényeztetett minket.

A program után alig vártam, hogy elkészítsem néhány ügyfelem térképét és levizsgázhassak. Mind a vizsgához, mind a térképek elemzéséhez minden szükséges segítséget megkaptam Zsuzsától, sokat profitáltam abból, ahogyan ő elemezte a kapott eredményeket és mutatott rá kulcsinformációkra. A Motivációs térképet egy rendkívül hasznos diagnosztikai eszköznek tartom, a Zsuzsáéktól kapott képzéssel és támogatással pedig maximálisan elégedett vagyok. Minden kollégának bátran ajánlom.

2019. június 5.

Összegezve: motivációs térkép -> self-awareness -> EQ -> SQ -> team -> outstanding performance. 

Egyéni szinten sokat fejlődött a self-awareness-ünk... mindenki számára sokkal tudatosabb lett, hogy mit miért tesz, vagy nem tesz, szeret, vagy nem szeret, miért viselkedik bizonyos helyzetekben úgy ahogy... az erősebb self-awareness segíti az EQ-t és SQ-t ami elengedhetetlen a jobb kollaborációhoz ami pedig alapköve a csapat építésnek... csapatként pedig tudjuk szállítani az elvárt célokat, sőt proaktívan továbbmenni, új célokat kitűzni magunknak... 

Azért ajánlom, mert feltárja a csapatban rejlő lehetőségeket. mind egyéni, mind pedig csapat szinten segíti a vezetőt, hogy kihozza a legtöbbet a lehetőségeiből. továbbá - mint a mi esetünkben is - csapatépítésnek is kiváló eszköze lehet. Tetszettek a  letisztult tartalmú és megjelenítésű dashboardok + a közös értelmezésük.

Zsuzsa személyisége, tudása, vezetői tapasztalata és a motivációs térkép elkötelezett képviselője tökéletes kombináció bármely vezető támogatásában, vezetői elakadásai kezelésében.

Zsuzsa által tartott Motivational Maps képzés messze többet nyújtott, mint vártam. Mindamellett, hogy kellemessé varázsolták a napot, olyan aspektusait és mélységeit tárták fel a módszernek, amivel nem csak szimpla használójává válhattam, hanem felfedezhettem annak mélységeit, hatékony ügyfélközpontú implementációjának lehetőségeit. Külön érdekesség volt megérteni és konkrétan megtapasztalni, hogy milyen gyorsan tud eredményt hozni a szervezet számára a vezető motivációinak tudatosítása és annak változása.

Mindemellett a vezetői motivációhoz illetve a csapat motivációhoz kapcsolódó mélységi elemzések, amivel Zsuzsa gazdagította a képzést megmutatták a hatékony, gyors csapatszintű output-változás elérésének lehetőségét.

Külön öröm volt a testreszabott odafigyelés és teljeskörű ellátás, amit Zsuzsa és Zoli biztosított a képzés előtt, alatt és utána is. 

Bevallom őszintén, amit tanultam, felfedeztem az egész napos tréning alatt és az utána lévő támogató konzultáció folyamán, egyre inkább felerősítették bennem, hogy még egyre többet szeretnék tanulni a témában. Ezek világossá tették, hogy a motivációtérképezésnek rengeteg aspektusa van és szeretném további mélységeit felfedezni a témának.

Szívesen ajánlom a képzést és módszert coach kollégáimnak mert így egy olyan módszert sajátíthatnak el, amivel hatékonyan eredményesen és gyorsan tudnak vezetői, üzleti eredményességnövelést elérni ügyfeleiknél, amit már meg is tapasztaltam.

Zsuzsa rendkívül elkötelezett és lendületes tréner, coach. Magával ragadó, ahogy a motiváció foltosságáról, elősegítéséről és a fejlődési lehetőségekről beszél. Szakmailag felkészült, őszintén és örömmel adja át tudását és tapasztalatait. Rendkívül eredményorientált és nyitott. Fontos számára, hogy mindenki jól érezze magát a közös munkában és a képzésén. Figyelmes, emberi, mindemellett fókuszált és tartja kereteket. Mindvégig segítőkész volt, rengeteg hasznos anyagot kaptam tőle és bármikor elérhető volt, ha kérdés, kérés merült fel bennem.

Jó döntés volt Tőle tanulni! Köszönöm.

Egy egyszerű kérdésre kerestem a választ, de Zsuzsa ennél sokkal többet adott. Hihetetlenül mély megfigyelő képességével olyan dolgokra is ráirányította figyelmem, melyek megváltoztatásával nem csak a munkában, de a hétköznapi élet megélésében is könnyedebb, boldogabb és elégedettebb lettem. Olyan biztonságos teret tudott teremteni, melyben jól irányzott kérdései, visszajelzései szinte automatikusan emelték fel tudattalanomból a kikívánkozó érzéseket, gondolatokat. Nagy szeretettel ajánlom minden keresőnek, iránymutatásra vágyónak, bizonytalannak és önmagában kétkedőnek.

Zsuzsa nem fogja megmondani a tutit, de személyiségével, tudásával és kitartásával rávezet arra, hogy te magad, önmagadban találd meg a kérdéseidre a választ.
A harmadik beszélgetésünk után este, megkerestem magamban azt az ősbizalmat, amivel dolgoztunk és ekkor bevillant egy mondat, ami kamaszként rengeteget pörgött a fejemben, mikor a “ki vagyok én, mit keresek itt” identitás-kereső kérdéskörben pörögtem, valahogy így hangzott: “Segíteni és szeretni születtem e földre”…. Ahogy ezt sikerült a tudatomba visszaemelnem, megszűnt a aggódásom az anyagiak miatt, tudtam, hogy ha e szerint cselekszem, minden rendben lesz. A “segíteni születés” gondolata azt az aggodalmamat szüntette meg, hogy milyen munkát hogyan végezzek… mindegy mi a munkám, a lényeg, hogy segíteni tudjak azoknak, akik engem találnak meg. Azóta nap mint nap találnak meg emberek, van akinek csak pár szó kell, másoknak ennél sokkal több, de kész vagyok rá. A “szeretni születtem” gondolat, pedig a családon, a párkapcsolaton való aggodalmaimat foszlatta szét. Szeretettel elfogadom a helyzetet bárhogy is van, nem akarom a családtagjaimra ráeröltetni a szerintem jó dolgokat, hagyom őket, hogy a szerintük jó szerint cselekedjenek.
Nem tudok elég hálás lenni Neked, még egyszer köszönöm!”

A KKV-s egyedül van gondolataival. Beosztottal nem beszélheti meg üzleti gondjait, ügyféllel sem. Ha van is partnere a cégben, akkor is együtt vannak bele szűkülve a problémába. Ez a beszűkült tudatállapot az, amiben belső vívódások miatt nem haladtam előre, csak körbe-körbe.

Én is kisvállalkozóként dolgozom. Már 3 hónapja gyötrődtem, kerestem a saját utamat, amikor végre megkerestem Czagler Zsuzsa coachot. Előtte túl sok változó volt az agyamban, nem tudtam eldönteni, merre menjek, melyiket csináljam. Teljesen elapróztam magam, nemcsak szellemileg és időben, de anyagilag is. Hiába költöttem 100 egységnyi bevételből 30-at marketingre, nem térült meg.

In my opinion, your strengths are clearly:
your deep expertise on the topic itself and more in general about coaching, business, people development, and group dynamics. 
your passion and enthusiasm for what you do. It's beautiful and inspiring to see it in you in action and observe the energy that flows through you when you teach.

What I really loved about the workshop:

The informal setting and the humor that was spread across the whole workshop. The funny moments were a combination of your style and the interventions from the audience. But for the latter, you created the informal environment to allow that to manifest.
The poll through mobile phone with words clouds was brilliant. You nicely used that opportunity to create funny moments too
It's great how you handle the audience and the Q&As.

„I am very grateful for the workshop and for all your work with me and InSpiral!   

A Motivációs Térkép akkreditációs tanfolyam azzal indult, hogy kitöltöttem én is a kérdőívet, és Zsuzsa egy bő órában elemző coaching beszélgetésben vezetett rá arra, hogy hogyan tudok javítani a saját - amúgy is elég magas - motivációmon. Ennek a beszélgetésnek kb. a 20 percében kijelentettem, hogy

"Már most megérte!".  Pedig akkor még nem vettem részt az 1 napos személyes képzésen, ahol olyan mélységeit, lehetőségeit, csodáit ismertette meg a a Motivációs Térképek használatának, amely az én piackutató énemet is teljesen lázba hozta. Ez a módszer az, amely összeköti az én elemző és coaching tudásom a küldetésemmel, hogy legyen minden ember motivált a munkájában! Hálás vagyok, hogy Zsuzsa minden tudását örömmel, lelkesen, hitelesen átadta nekünk a képzésen, és azóta is rengeteg hasznos információval, ötlettel, támogató levelekkel, beszélgetéssel mellettünk áll!

"A Motivational Maps elég egyszerű ahhoz, hogy ütős legyen, könnyen alkalmazható, praktikus, pragmatikus, jó tudást ad, és középvezetői szinten is alkalmazható. 
A Motivational Maps most adott eszközt ahhoz, hogy egy magasabb szintű motivációnak a pulzusára rá tudjam tenni az ujjam.
Szerintem érdemes bevezetni a teljes szervezetbe, és az összes dolgozóra alkalmazva érdemes használni, mint motivációs juttatás"

Tapasztalatom a Motivational Maps módszerrel

A PWA mentoring találkozóján Czagler Zsuzsa tartott egy rövid előadást a Motivációs Térképről, és a kezembe adott 9 kártyát a különböző motivátorokról. Én dönthettem, hogy milyen fontossági sorrendben rakom le őket. Velem volt a mentoráltam, vele is kikártyáztuk a motivátorait. A kártya megfogott engem, nagy releváció volt. Innen rövid úton jutottam el odáig, hogy középvezetőim részére csapat motiváció térképezéses workshopot rendeltem a VIP Coaching Centertől.

Miért döntöttem a Motivational Maps csapattérképezés mellett?

Három fő motivációm volt erre:

1) Én: Jobban megismerjem és megértsem magam.

2) A mentoráltjaim: Folyamatosan 5-10 embert mentorálok egyszerre. Az a 9 kártya segített nekem jobban behatárolni, hogy milyen kérdésekkel tudom megérteni és segíteni a mentoráltjaimat.

3) A beosztottjaim: Coaching szemléletű vezetőként az önszerveződő munkacsoport kultúrát kultiválom, decentralizált, felhatalmazó, alulról jövő kezdeményezéseknek teret adó módon vezetem embereimet, nagy szabadságfokot adva nekik. Ezért nagyon kell értenem, hogy ők milyen motivációk alapján hoznak döntéseket, és biztosra kell mennem, hogy a megfelelő irányba haladjanak a stratégiai irányok mentén, melyben támogatom őket. Az én vezetési stílusomba nagyon jól illeszkedik a Motivational Maps módszertana, jó koordináta rendszert ad a beosztottakkal való beszélgetésre.

A Motivational Maps elég egyszerű ahhoz, hogy ütős legyen, könnyen alkalmazható, praktikus, pragmatikus, jó tudást ad, és középvezetői szinten is alkalmazható.

Milyen volt a csapattérképezés folyamata?

A teszt elvégzése után következő egyéni feedback beszélgetésekkor már jöttek elő jó új dolgok. A csapattréningen pedig óriási lendületet adtunk a dolgoknak– „Felnyitotta a csipákat” – együtt tanultunk, teambuilding történt, és a csapattagok azóta is beszélgetnek erről. A workshopon megfogalmazott közös akciók hamarosan materializálódni fognak.

Hogyan érdemes ezt szerintem használni egy szervezetben?

Jónak tartom ezt a módszertant, én ezért végzem el az akkreditációs képzést, hogy így az összes dolgozóra ki tudjuk terjeszteni a rendszert.

Szerintem érdemes bevezetni a teljes szervezetbe, és az összes dolgozóra alkalmazva érdemes használni, mint motivációs juttatás. Minden emberünkre megcsináljuk, amelyekről a team leaderek rendszeresen 1on1 konzultációt csinálnak a beosztottakkal. Folyamatosan vezetjük a motivációkat a dolgozókról, majd negyedévente a HR reviewba és illetve az éves HR értékelési rendszer részévé tesszük a motivációs szinergiák átnézését

Azért ajánlom másnak, mert…

Szerintem a teljesítmény feltétele, hogy…

1) A cél világos legyen, és a céllal tudjon azonosulni a dolgozó,

2) Tudja, miért azonosul vele, azaz mi a motivátora. Tehát értse a célt, és tudja, hogy ő miért akar azzal foglalkozni, hogyan kötődik hozzá az adott cél,

3) És ezenkívül meg legyen a képessége. De a képességet át lehet hidalni, ha az akarat (motiváció) ott van a képesség megszerzésére. És akkor megy végig az úton.

A Motivational Maps most adott eszközt ahhoz, hogy egy magasabb szintű motivációnak a pulzusára rá tudjam tenni az ujjam.

Milyen volt az együttműködés Czagler Zsuzsával, a VIP coaching Centerrel az egyéni feedback és a csapat térképezési workshop során?

Mind üzletileg, mind szakmai oldalon kellemes, gördülékeny, rugalmas volt. Szakmailag is ott volt, rengeteg jó példa volt, a workshop lebonyolítása is tetszett, amire szerződtünk azt mindent megkaptam pontosan precízen, nagyon jó volt, nagyon hasznos volt, nagyon szakmai volt.

Nem is tudom, ismerek-e még olyan céltudatos és teherbíró nőt, mint Zsuzsi. Amikor elmondta nekem, hogy milyen irányt választott életfeladata megvalósításához, és láttam azokat erőfeszítéseket, és tudatosságot, amelyet a cselekvésébe beletett, kíváncsi lettem, hogy milyen lehet vele megbeszélni egy saját, fájdalmas élethelyzetet, amivel évek óta dolgozom már.

Zsuzsi nagyon rugalmas volt az időpontok megbeszélésében, sőt, formájában is. Életemben először éltem át vele online coachingot, amely érdekes és hatékony volt, bár a legnagyobb élményt a 3., személyes coaching jelentette a számomra.

Magam is coach, és tréner révén tudom, tapasztalom, hogy milyen sokat jelent mindenki számára pusztán a tiszta figyelem, az odaadó jelenlét. Zsuzsitól maximálisan megkaptam ezt. Érzékenyen reagált az érzelmi változásaimra, olyankor finoman megállította a mondat-folyamaimat, és visszajelezte, amit hallott. Újrahallván ilyenkor saját magamat, mélyült a megértésem saját problémámmal kapcsolatban, meg is könnyebbültem, és minden egyes coaching végére volt egy hosszú, vagy rövid távra szóló cselekvési tervem azzal kapcsolatban, hogyan léphetnék tovább.

A 3. alkalommal egy számomra nagyon fájdalmas témába is bele mertem fogni, amellyel kapcsolatban kimondtam valamit, amit eddig magamnak sem mertem. És láss csodát! A legnagyobb felszabadulást épp ennek a kimondása, majd, az ezzel kapcsolatos további felismerések hozták! Nagyon hálás vagyok azért, hogy ez akkor, és ott megtörtént bennem. Zsuzsi, köszönöm a gyöngéd, elfogadó figyelmedet!

Számomra újdonság volt, és örömmel vettem, hogy Zsuzsi mindhárom coaching után összefoglalót küldött az elhangzottakról. Ez segített nekem felidézni a teljes folyamatot, és emlékeztetett a kitűzött cselekvésre.

A coachingok révén “nyertem” egy csodás tanfolyamon való részvételt, amelyet azóta már be is fejeztem, ill. lelki nyugalmat egy egy évtizede húzódó folyamatban. Hálát és elégedettséget érzek. Köszönöm, Zsuzsi!

Zsuzsa egyik előadása keltette fel a figyelmemet a Motívációs Térkép iránt: a lelkesedése magával ragadt. A képzése, amit tartott, sok oldalú volt, alapos és motiváló.  Áradt belőle a lelkesedés. Egyrészt a téma szeretete, másrészt az az öröm, hogy a tudását megoszthatja velem. Beszippantott .
Egy teljes napot fordított arra, hogy bevezessen a ebbe a világba. Sőt! Ez után sem engedte el a kezemet: az első két visszajelzést együtt készítettük, s amikor meggyőződött arról, hogy átlátom a folyamatokat, akkor engedett utamra. Biztonságot adott, és mindig számíthatok rá. Köszönöm Zsuzsa!

.

“Ön és mások ismerete felső fokon.”
A csapat jobban összekovácsolódott. Érdekes volt látni és jobban megismerni egymást és az ütközési pontokat beazonosítani.
A különféle emberek motivációinak megértése, és ennek függvényében és tudatában kit hogyan és mivel lehet motiválni, vagy hatni rá.

Ez egy olyan tréning, ahol megismered a saját jelenlegi hajtóerődet és segít ezt kontextusba helyezni a jelenlegi csapatoddal: mitől működtök jól és esetleg mitől nem?
Mindenki kiragadott valami momentumot a tréningről és ezeket azóta is használjuk a mindennapokban a munkánk során, visszahivatkozunk a tréningre.
Kaptam visszajelzést arra, hogy jelenleg mi motivál. Volt amelyik faktorral egyáltalán nem voltam tisztában. Nagyon hasznos volt, hogy jobban megértettük a csapatdinamikánkat azzal, hogy megismertük egymás jelenlegi high level motivációit és azok egyes jegyeit.

Hálás köszönetet szeretnék mondani a segítségért, amit tőled kaptam. A figyelemért… a kérdésekért, melyek gyakran megizzasztottak, kínos pillanatokat szereztek, de elengedhetetlenek voltak a továbbhaladáshoz, és a kivezető úthoz egy nem túl jó helyzetből. Szakmai felkészültséged, és rátermettséged vitathatatlanul meggyőzött.

Az elmúlt hónapokat bezárkózva, magamba fordulva töltöttem, és egyre kínzóbb lett ez a börtön egy magamfajta extrovertált embernek. De nem találtam az utat kifelé…és ekkor jöttél te.
A együtt öltött pár alkalom elegendő volt ahhoz, hogy meglássam a fényt az alagút végén, és ELINDULJAK. Sok minden történt az eltelt pár hétben… belevágtam egy régóta dédelgetett (agyonrágott) tervem megvalósításába, és elindítottam a Plus Dance-t. Átgondoltam az emberi kapcsolataimat, és elkezdtem rendet rakni a káoszban, ami körülöttem kialakult.
Határozottan belefogtam az önbizalmam felépítésébe, ezt fotókkal is illusztrálom, hogy lásd, nem csak a szavak szintjén indultam el…

Végül, de egyáltalán nem utolsó sorban azon dolgozom, hogy elhárítsam az általam generált akadályokat az útból, hogy a szerelem is rám találjon, és teljes legyen az életem.

Sok sikert kívánok a munkádhoz, és még egyszer köszönöm amit értem tettél.

Szeretettel ölellek
Kozma Márta

Szeretném megköszönni a közös coachingot! Hihetetlen honnan indultunk és hova jutottunk el. Egyrészt köszönöm, hogy feltettél olyan kérdéseket, amiket eddig már sokszor kerülgettem, de soha nem mentem ilyen mélyre, mint amennyire most eljutottunk. És talán az volt benne a legjobb, hogy ha magamnak teszem fel ezeket a kérdéseket, akkor valószínűleg nem viszem úgy végig, mint ahogy most tettük. Jó volt, hogy mindig visszatértél, strukturáltad azokat a felvetéseket, amiket közösen beazonosítottunk, és aztán nem engedted el addig, míg nem jutottunk az egyik végére. Ilyen mélyre még azt hiszem nem mentem ezekben a kérdésekben és egyedül nem is lettem volna rá képes. Hitetlen messziről indultunk és hihetetlenül messzire jutottunk. Nem is gondoltam volna, hogy ez jön ki a végén belőle. Részben már megvoltak ezek a a gondoltatok, részben pedig hiányoztak. Így össze pedig még soha nem álltak. Úgyhogy nagyon tetszik az, amit így magammal ebből el tudtam hozni. És biztosan egy mantraként fogom ismételni mostantól magamnak naponta. Köszönöm még egyszer, és köszönöm, hogy rám szántad az időt!

Vállalkozásfejlesztési szakemberként biztosan állíthatom, hogy a vállalkozó válás legnagyobb gátját nem a menedzsmenttudás vagy a marketingismeretek hiánya jelenti. Tíz esetből kilencszer azt látom, hogy a hezitálás, a kudarctól való félelem bénítja meg a döntést. Bizony én is benne vagyok abban a kilenc  esetben. Hosszú heteken, hónapokon, olykor éveken keresztül töprengtem, vívódtam, olykor már a saját agyamra mentem…Pedig egyszerű a kérdés: Vajon átmerem lépni az árnyékomat?

Egyszer megkérdezték tőlem, hogy milyen gátló tényezők akadályoznak engem és a vállalkozásomat. Nagy felismerés volt kimondani, hogy nincs gátló tényező az életemben magamon kívül… Én magam vagyok a dolgok a kerékkötője, ha nem hiszek magamban…

Volt, amikor úgy szomjaztam a külső megerősítést, mint sivatagi vándor a vizet… Amikor Zsuzsával találkoztam, akkor épp úgy éreztem magam, mint a fuldokló a vízben. Szétfeszített a tehetetlenség, a frusztráció, hogy évek óta rágódom egy ötletemen. Zsuzsa szerencsére mentőövet dobott. Az első coaching után duzzadtam az energiától, és hatalmas elánnal vágtam bele a megvalósításba 2 év tétovázás után.

Mit kaptam Zsuzsától a coaching során?

1)      Lépésről lépésre kivéreztettük a hiedelmeimet, frusztrációimat.

2)     Ráébresztett, hogy minden belső erőforrásom megvan az álom kivitelezéshez. Sokáig a külső megerősítésre vártam, ahelyett hogy bíztam volna magamban.

3)     A kudarctól való félelmem elpárolgott, mert felvérteződtem megnövekedett önbizalommal.

4)     Nagyot dobott a hatékonyságomon, hogy konkrét határidőket kért tőlem, és számon is kérte a vállalásaimat. Életemben olyan gyorsan nem hoztam még tető alá hasonló volumenű projektet.

5)     És a hab a tortán: felsővezetői tapasztalatával, üzleti rálátásával a coaching mellett konkrét üzleti tudást is kaptam, amiket hasznos napi praktikaként azóta is használok.

Zsuzsával való közös munkám számokban:

• 24 hónapnyi gyötrelmes belső vívódás és egy helyben toporgás után
• 1 coaching beszélgetés
• 1 hét a következő coaching ülésig: a dinamikus szervezésnek köszönhetőn meghirdettem a Trendalelke Vállalkozónői Reggeli eseménysorozatot.
• 1 újabb megerősítő coaching beszélgetés
• 1 mentoring beszélgetés, ami az üzleti kérdéseimet is helyre tette

Az eddigi mérleg:

7 reggeli több mint 220 résztvevővel, 1 saját workshop és 2 tréning vendégelőadóval: a Trendalelke Vállalkozónői Reggeli bejáratott, elismert programmá vált Kecskeméten, amely a régión túl Budapestről és más nagyvárosokból is vonz résztvevőket.

2016 nyarán csak a fényképedet láttam néhány sor kíséretében, mégis úgy éreztem, hogy szükségem van rád. Aztán volt szerencsém testközelből látni az előadásodat a Nőnek lenni jó! konferencián. Egyszerre volt komoly és vicces, és mi együtt sírtunk és nevettünk veled. Amikor a mondanivalód illusztrálásaként kiléptél a magassarkúdból, az a pillanat örökre beleégett a retinámba.

Mégis hezitáltam, kínlódtam tovább a félelmeimmel. Amikor végleg elegem lett magamból, megkerestelek. Már az első coaching alkalmával átszakadt bennem egy óriási gát. Néhány nap múlva szembe találtam magam egy félelmetesnek tűnő hullámmal, de olyan erősnek éreztem magam, hogy 1-2 perc alatt túljutottam rajta.
A másik két alkalommal több apró részlet is a helyére került bennem, és azóta hihetetlen lendületben vagyok. Persze néha előjönnek az alattomos negatív gondolatok, de ha hátranézek, látom, hogy néhány hét alatt is mennyi minden változott körülöttem, mert segítettél átlépni az árnyékomat.

Örök elégedetlen maximalistaként ritkán mondok ilyet, de én most brutálisan elégedett és büszke vagyok!

Hálás vagyok neked!

Üdv, Andi

https://www.facebook.com/andrea.pajko

“Kitöltöttem, brutál az eredmény…Tavaly szeptember óta több, mint 40%-ot nőtt a motivációs szintem.  Ez amúgy abszolút fedi is a valóságot, de akkor is megdöbbentő volt most szembesülni a teszteredménnyel.
És még egyszer köszönöm a segítséget, az első (vagy nulladik?) lépés a motivációm visszanyerésében az volt, hogy megértsem, pontosan mi is motivál és ebben rengeteget segített a térkép, illetve maga a workshop.”

A motivációs térkép riportja megnyugtató volt számomra, nagyjából egyezett azzal a képpel, ami bennem élt a saját motivációs szükségleteimről. A kiértékelő beszélgetés és az ott megkapott summary ehhez képest mélyébben árnyalta a képet, különösen a motivációim kielégítettsége tekintetében. Zsuzsa jól irányzott kérdéseinek köszönhetően a beszélgetés végére összeállt a kép, hogyan vannak egymással az egyes motivációim, és sikerült megértenem ennek mélyebb okát, amin a továbbiakban tudok dolgozni magamon azért, hogy még teljesebb életet élhessek.

A saját tapasztalatom alapján mindenkinek csak ajánlani tudom a feedbackkel kombinált  értékelést."

Április 26-án jó hangulatban, nagyon lelkes résztvevőkkel lezajlott az első „A Te időd, a Te eredményed” workshopunk Kecskeméten, melyről ezt mondták a résztvevők:
„Receptre írnám fel mindenkinek Czagler Zsuzsát! Ez nem workshop, ez életstratégia!”
Pajkó Andrea
„Ha szeretnél REND(SZER)ET az életedben, engedd meg magadnak a részvételt ezen a tréningen!”
Makra Zsuzsanna
„Tényleg jól éreztem magam, konkrét hasznosítható rendszert kaptam. Nagyon megéri, kiváló ár-érték arány ez az egy napos workshop.”
Réka
Hatékonyság növelésre mindenkinek szüksége van. Ez a tanfolyam nagy segítség: „ÖNMAGA” fontosságának felismerése => Ezt követően ennek rendelje alá feladatait.”
János
„Sokat tanultam önmagamról, jól éreztem magam, kellemes és vidám légkörben telt el ez a nap.”
Szabóné Kotlárik Ágnes
„Mindenkinek csak hasznára válhat, ha megvizsgálja időbeosztását, és hogy mit miért csinál.”
S. Nagy Ildikó
„Nagyon érthetően tanultam meg mindent. Szerettem itt leni.”
Tóthné Nagy Erzsébet
„Hasznos gyakorlati tudást szereztem tervezésről, fontossági sorrend felállításról.”
Járomi Éva
„Gyakorlatban megvalósítható ötleteket ad a tudatosságra, magunk megismerésére.”
Rita, Kecskemét
„Olyan felismerések birtokosa lesz, amelyek biztosan elősegítik a jövőjét.”
Szabadkai Anna
„Önmagunk és mások tisztelete, szeretete megteremti a szükséges időt.”

Kedves Zsuzsa! Szeretném megköszönni a személyre szabott „nyilvános beszéd” coachingot! Mielőtt veled találkoztam volna több alkalmat is elszalasztottam, ami előre vihette volna a karrieremet vagy személyes kapcsolataimat, mert féltem mások előtt „nyilvánosan beszélni”. Nem racionális félelem, volt ez, hanem a bénító, remegő, irracionális, nehezen megfogható félelem.

Úgy gondoltam nem lehet egy irracionális félelemmel racionális eszközökkel dolgozni. De azért mégiscsak a dolog végére akartam járni, hiszen már nagyon elegem volt ebből. Így találtalak meg téged.

És a lehető legnagyobb meglepetésemre olyan technikákat mutattál és olyan folyamaton mentünk végig együtt, ami szétszedte, megfogható kezelhető, racionális feladatokra az irracionális félelmet. És olyan módszertant adtál a kezembe, ami passzol a kicsit kocka, elemző, praktikusságot szerető személyiségemhez. Együtt rájöttünk, hogy a bemutatkozással, és még mélyebbre menve a „ki vagyok én” kérdés gyökerénél van a góc. És bizony egy-egy nehéz kérdésen komolyan magunkba nézve, azt gyúrva, formálva meg is érkeztek a válaszok. Majd a csomagolás, avagy az előadás, bemutatkozás, mint minden más két dologból áll: a szikrából, a szándékból, ami belőlem jön (és az előző kérdések megválaszolása által) és a többi gyakorlás, gyakorlás, gyakorlás.

És a munka meghozta gyümölcsét! Azóta egyrészt más karrier döntéseket hoztam, mint korábban a „ki vagyok én” kérdések nyomán. Másrészt megpályáztam olyan lehetőségeket, amiket csak úgy lehet elnyerni, végig csinálni, hogy ki kell állnom emberek elé, és el kell adnom magam. És nem hogy nem futamodtam meg, hanem túl is vagyok sikeresen pár ilyen kisebb előadáson. Készülve a nagyobb falatokra. Még mindig izgulok, de tudom azt kezelni, tudok rá készülni, nem szaladok el a feladattól, és jó visszajelzéseket is kaptam. A többi pedig: gyakorlás, gyakorlás, gyakorlás. Zsuzsa, nagyon szépen köszönöm neked!"

Napsütéses napunk volt az első exkluzív kiscsoportos „A Te időd, a Te eredményed” workshopunkon, melyről ilyen véleménnyel voltak a jókedvű résztvevők:

„A saját boldogságáért, ha tenni akar, ezzel kezdje. Mert segíti megérteni az embernek, hogy a saját boldogságáért saját maga a felelős, és azt is megérti, hogy a másik embert hagyni kell a saját útját járni.”
Panna
„Mindegy, hogy ki hol tart saját útján, néha jól jön a visszajelzés, inspiráció.”
Anna Eszter
„Célok ismeretében tökéletesen lehet az időbeosztást, a feladatokat fontosságuk, eredményeik alapján kategorizálni.”
Kovács Géza
„Ez a tréning segít abban, hogy rávezessen mi az életed célja. A hasznos gyakorlati tudást lehet alkalmazni a napi rutinban.”
Iza
„Ha inspirálódni szeretne, felismeréseket kapni önmagáról, jöjjön el. Jó hangulatú tréning, érdekes feladatokkal.”
XY
“Mi a leghasználhatóbb, amit tanultam? A ’kell’ szavon elgondolkodni; Nemet mondani; GTD döntési mechanizmus.”
Szemes Éva
“Nagyon sokat jelentett a tréninged nekünk. Mindketten próbáljuk a gyakorlatba is átültetni a tanultakat és sokat emlegetünk, sokat cserélünk eszmét. Nagyon jó kapaszkodókat kaptunk, amit a mindennapokban tudunk használni és nagy köszönet ezért!”
Anna, Budapest

Szkeptikus voltam a “Motivational Maps”-el kapcsolatban, mivel előtte már rengeteg tesztet töltöttem ki, amik mindenfélét ígértek, de aztán az eredményekben mégsem tudtam magamra ismerni. Ez alkalommal is kétkedve néztem a számokra és diagramokra, amiket Zsuzsa elém rakott. Jó pár ponton csodálkoztam, hogy jöhetett ki ez vagy az, biztos megint téved a teszt. De aztán Zsuzsa magyarázatát hallgatva világos lett, hogy az első ránézéses értelmezésem nem mindenhol helytálló és helyes szemszögből megvizsgálva már teljesen korrekt eredmények jöttek ki. Meglepően jól „belelátott” a teszt a jelenlegi helyzetembe és a coach segítségével sikerült irányt is találni az eredmények mentén a jövőbeni változtatásokra vonatkozóan.

„Olyan a coach a közös munkában, mint az utat jelző fény a sötétben. Nekem kell eldönteni, hogy indulni akarok és a nagyjából való irányt is nekem kell tudnom. A sötétben tapogatózást (nem tudom hogyan jutok oda, ahová szeretnék..) a coach segíti. Rajta tart az úton és megerősíti a jó irányt.

Tudtam, hogy valami nem stimmel abban a látszólagos nyugalomban, aminek a része voltam, nem változtattam. Nem volt hozzá bátorságom, nem hittem eléggé magamban…

A coach akkor segít nekem , amikor hiányzik belőlem a bátorság, nem vagyok biztos magamban, nem tudom elképzelni, hogy van-e élet azon kívül a „langyos dagonyán” kívül, amiben éppen vagyok. Számomra a coach olyan a lelkemnek, mint a vitamin a testemnek megfázáskor: feljavítja a lelkemet, jobbá válik az életminőségem, jobban érzem magam tőle.
Zsuzsa coachként a végletekig kérdez, amivel felismertet olyan dolgokat, amiknek nem tulajdonítottam jelentőséget. Előszedi az elmém sarkában ücsörgő, elfelejtett, elsikkadt gondolataimat, a korábban elvesztett szálakat visszahozza, ezáltal rámutat további lehetőségeimre. Néha figyelmeztet és az orrom előtt tartja őket, és figyeli, hogy megcsináljam őket. Nem hagyja, hogy az érzések elvigyék a dolgokat, a lényeget tartja a fókuszban és a kérdéseivel továbbviszi a helyzetet.
Zsuzsa lényeglátása nagyon jó. A lényegről készült írásbeli összefoglalója az ülésekről mindig meglepett, mivel korábban az sem tudatosult bennem, amit kiejtettem a számon. De az írásbeli összefoglaló szembesített és emlékeztetett ezekre. Ez, valamint az emailes kérdései és a naplózás a folyamat során pedig mindig továbbfejlesztettek az ülések között.

Egy senior kolléganő kért tőlem segítséget prezentációs tréning, technikák területén, hogy szeretne fejlődni, viszont nagyon nem érzi magabiztosan magát ezekben a szituációkban és kvázi menekül is. Volt olyan eset, hogy fizikailag is beteg lett, amikor prezentálnia kellett. Nagyon izgul és valószínűleg más is lehet a háttérben, de ehhez szaktudásra van szükség, hogy kiderítsük és feloldjuk ezt a blokkot.”

Néhány alkalom után ezt a visszajelzést adta a senior kolléganő:

„A veled való ülések után mikor prezentálnom kellett, már nem volt félelem napokkal előtte, csak aznap reggel egy kicsi izgalom. A főnököm utána jelezte is, hogy jól prezentáltam. Úgy érzem, ez azért volt, mert jól tudtam a témát és szívesen beszéltem róla, “ajándékként adtam”. Nagyon sokat segített az, hogy neked prezentálhattam, mert azonnal visszajelzést kaptam arról, hogy mi az amit jól csinálok, illetve mi az amin javítanom lehet. Illetve Te is dolgoztál ezen a területen, így jó rálátásod van arra, hogy hogyan és mit érdemes prezentálni az ügyfélnek. Valamint hatásos volt nekem az is, hogy kiragasztottam a tükörre a „Jó vagyok, ahogy vagyok” mondatot. 1-10-es skálán kezdetben 5-sre értékeltem önmagam, de most úgy érzem, hogy 9-es vagyok a skálán. Ebben segített az azóta eltelt pár alkalom, amikor prezentáltam, és sikerélményt jelentett.. Szeretném megköszönni még egyszer a segítséged, úgy érzem, hogy egy nagyon zavaró tényezőt sikerült kiiktatni az életemből és ez nagy könnyebbség. Sokkal magabiztosabbnak érzem magam a prezik előtt.”

Részt vettem egy előadáson, “üzleti reggelin”, a címbeli témában, melyen egy új módszert mutattak be arról, hogyan lehet felmérni a motivációinkat. Én a saját egyéni motivációim meghatározása miatt mentem, de volt ott jó pár HR-es és coach, őket nyilván elsősorban a munkahelyi környezetük, csoportok, az állásokra pályázók, vagy ügyfeleik motivációinak feltérképezéséhez használható módszerek, illetve a motivációs térkép eredménye és alkalmazhatósága érdekelte. Az előadást hallgatva több ismerősöm is eszembe jutott: “Hű de jól jönne ez neki is” “Ez a példa XY-t és a tipródásait juttatja eszembe, neki is ajánlom majd; rájön, milyen irányba érdemes elmozdulnia”…; XZ-nek pedig lehet, szintén használnának a tanácsok, akár egy tréning a csapata motivációinak felmérésére, eredményül pedig az értékes emberek megfelelő motiválása által még jobb teljesítményt tud majd kihozni s csapatából. Ez az első előadás inkább csak egy előzetes, bemutatkozás, de így is adott nekem jó pár használható információt. Szívesen ajánlom mindenkinek! Nem csak csapatnak, de egyéneknek is készítenek motivációs térképet.

Köszönöm szépen a teljes körű tájékoztatást. Nagyon hasznos volt abban, hogy felismerjem saját, valamint a kollégáim motivációit, és ezáltal jobban megértsem a működésünket!

Hasznos technika nagyobb cégeknek és coachok számára, plusz a motivációs/life/business coach képzéseknek is.

Ez egy új eszköz, amit meg kell ismerni. A motiváció szubjektív mérhetősége egyszerűsíti a megismerését.

Hasznos volt az elemzés, köszönöm szépen! Leginkább az segített, hogy a gyorsaságomra adott magyarázatot, ami segít elfogadnom mások lassabb ütemét. És most, hogy belegondolok, talán a jelen kisebb prioritása a jövővel szemben lehet az oka a halogatásnak, amire hajlamos vagyok.

Hasznos módszer mind egyénileg, mind céges szinten. Közvetlen, kedves, követhető elődadók. Számomra érdekes infó, tudás.

Mi a leghasználhatóbb, amit tanultam? „Maga a rendszerbe állítás, a motivátorok rendszerben történő vizsgálata. Fontos-elégedett-kielégítetlen motivátorok lehetséges szerepei.”

A gondolkodásmód megismerése volt számomra a legérdekesebb, ill. a demotiváló tényezőkben való gondolkodás. Jó önismeret, segít átgondolni, hogy hol vagyunk most.

Új ismereteket adott, más megközelítést a motivációhoz. Fontosnak tartom a motiváció feltérképezését, pl. egy szervezet hatékonyabb, kiegyensúlyozottabb működését segíti.

Nagyon fontos téma, aktuális és értékes megoldási lehetőségekkel. Szuper dolog egy mérhető és logikus rendszerről hallani a motiváció témájában. A számszerűsítés, az új rendszer klassz keretbe foglalja a motivátorokat. Logikus összehasonlítható, könnyen kezelhető.

Van benne energia, inspiráló.

Növeli a vezetők tudatosságát. Jöjjön el, álljon meg, és önreflektíven gondolkodjon el arról, hogy mennyire motiváló vezető.

„Letérképeztem”, hogy milyen irányba menjek tovább. Rájöttem, hogy az érdeklődési köröm, az hogy mit keresek egy ideális munkakörben, az mérhető. Szemfelnyitó!

Jobban megismerhettük egymás személyesebb szféráját, ezáltal közelebb kerültünk egymáshoz.
Hasznos management tool, mely…

• Megmutatja a csapat tagok motivációit egyéni szinten
• Mérhető, chart szinten kimutató eredményeket ad
• Irányt mutat a fejleszthető motivációs területekre

Leghasznosabb amit tanultam:

• Motivációs kategóriák
• Erejük
• Hiányuk demotiváló faktora
• Sajátomtól eltérő motivációval rendelkező személlyel akár ütközés is lehet.

Zsuzsa nagy segítségemre volt az elmúlt időszakban, amikor is borzasztó bizonytalanságot éreztem magamban a döntéseimet illetően. A beszélgetéseink alatt meg tudtam teljesen nyílni, közösen felfedtük a problémákat és minden egyes beszélgetés végére volt egy kész tervem a jövőbeli lépéseimre, cselekvéseimre. Zsuzsa mindvégig a probléma megoldására fókuszált, hogy miből fakadhat a határozatlanságom és segített rávezetni, kimondatni velem, ami felé tartani kellene és segít leküzdeni a belső harcomat saját magammal.

Napi szinten tudom alkalmazni a technikákat és hozzáállásomat amit Tőle tanultam és amiért nagyon hálás vagyok. Fejlődtem az énképem kialakításban, önbecsülésben, kommunikációban is.

Igazából mindenkinek ajánlom ezeket a beszélgetéseket, hiszen nagyon jó kimondani és közösen, együtt átgondolni a probléma gyökerét és több megoldási lehetőséggel is megnyugtatni magunkat, hogy van kiút a bizonytalanságból, önbizalomhiányból.

Coachingolásról:
– mindig nagyobb önbizalmam lett, ės több nap után is tartott.
– Zsuzsa jó kėrdėseket tett fel. visszatükrözött. segített újra gondolni a problėmát ės kimondatta velem a megoldást.
– Az ülésről kapott leíràs ezt tovább erősítette.
– ėrzem, hogy kėpes vagyok megtenni mindent, amit igazán szeretnėk megvalósítani.
- igazán hálás vagyok :)

Azért kértem coach segítségét, mert szükségem volt valakire, aki az úton tart, hogy megvalósítsam terveimet. Barátnők, rokonok, ismerősök mindig csak tanácsokat adnak, de azok nem az én megoldásaim az én helyzetemre, és még ha meg is fogadtam a tanácsukat, egy idő után elakadtam, és akkor nem voltak ott, hogy tovább segítsenek. Ezért olyat kerestem, aki „piszkál”, nem hagyja, hogy 2 heti lelkesedés után az első elakadásnál abbahagyjam, feladjam a megvalósítást. Aki „keresztanyaként”  figyel rám, és ha megakadtam, akkor segít ismét tisztán látni a célomat, megkeresni a belső erőforrásaimat, újra elővenni belső motivációmat, és azt is észrevenni, hogyan tudok kívülről segítséget kérni, és így egyre növelni a rendelkezésemre álló erőforrásokat.

Zsuzsát azért választottam, mert láttam előadni, és voltam nála egy „Te időd, te eredményed” tréningen, amiken számomra Zsuzsa teljesen hiteles volt, aki tudja mit és miért csinál.

Köszönetet szeretnék mondani Zsuzsinak, mivel az Ő elgondolkodtató szavai miatt sikerült helyrehozni a házasságomat. Sok olyan kérdést tett fel, ami rávilágított arra, hogy nem csak a férjem a hibás abban, hogy ide jutott a kapcsolatunk. Én túl büszke voltam ahhoz, hogy nyissak felé és hogy az Ő irányából is megközelítsem a problémáinkat.
Zsuzsinak már az első öt percben megnyíltam. Ő türelmesen végighallgatott, majd “lecsapott”. Szavai sokáig csengtek a fülemben, majd minden erőmet összeszedve cselekedtem. Azóta rendeződtek a dolgaink. Hálás vagyok!!

Köszönöm, Zsuzsi! Hát…. ma megnyitottam új fb oldalam!

Ez a vágy, ötlet, terv már régóta érlelődik bennem. Sok-sok pro és kontra érv nyüzsgött a fejemben, és igazából most sem dőlt el a meccs… Inkább az van, hogy azt érzem, ha valami ennyire bolygat, nem hagy békén, akkor azzal dolgom lehet. Jó lesz ezzel foglalkozni, hogy meddig, azt nem kutatom!
Az egész akkor kezdődött, mikor veled dolgoztam, és azt kérdezted, miért nem teremtem meg én a teret, a felületet saját magamnak. Íme, megtörtént… hát, kicsit lassan érő típus vagyok. Meglepő, mellbevágó volt a legtöbb kérdésed! Hű, a kérdéseid nagyon erősek voltak! Elgondolkodtattak, megállítottak, olyan új utakra terelték a gondolataimat, amerre magamtól nem merészkedtem volna.Külön köszönöm a figyelmedet, hogy észrevetted a harmadik alkalommal, hogy „van itt még valami”, a szép történet még nem kerek. Messzebb jutottunk ezután, mint az első két találkozáskor! Akkori szavaid még mindig munkálnak bennem, remélem, a többi elképzelés is testet ölt hamarosan, belül már körvonalazódik! Hálás vagyok neked ezért a lehetőségért, az idődért, az ötleteidért, a figyelmedért! Segítségeddel a körbe-körbe járó gondolataim új irányt tudtak venni, saját magam találtam új megoldásokat. Köszönöm, hogy minden találkozásunk után elküldted pár sorban a lényeget, így bármikor fel tudom idézni az elhangzottakat!

Jó szívvel ajánlom a veled való munkát mindenkinek, aki elakadt valahol! Sok sikert kívánok neked, szeretettel ölellek, Rilla”

https://www.facebook.com/finomesnoies/

A Zsuzsával való munka teljesen felpörgette az üzletemet. Úgy mentem hozzá, hogy nem tudtam mit csinálok a vállalkozásommal, kivel akarok dolgozni, miért is létezik a vállalkozásom. Még neve se volt! A mély odafigyeléssel és igazán pontos, erős kérdésekkel Zsuzsanna segített mélyére ásni, hogy miért is csinálom ezt az üzletet, mi fontos nekem benne, és hogyan tudom úgy folytatni, hogy boldog és magabiztos legyek benne. Mindig amikor elakadtam, Zsuzsa olyan kérdést tett fel vagy olyat hozzászólást mondott, amitől teljesen más fényben láttam a kérdést, és így tovább tudtam haladni. A jelenléte olyan, ami felszabadította az összes rejtett potenciálomat és az ötletek csak úgy záporoztak belőlem. És amint a munka alapja megvolt, a tettekre is sor került. A Zsuzsával történő munka alatt kialakítottam milyen coaching réspiacot célzok meg, a tartalmi stratégiámat, a márkám értékeit, a vállalkozásom nevét és küldetését. Ezzel már egy éve meg voltam ragadva, de Zsuzsanna hitetlen munkájával nagyon sokat tudtam haladni ebben az irányban.

Karina Margole, UK, Spirituális Coach és Gyógyító
www.healandblossom.co.uk

“Elégedett vagyok Zsuzsával.  Ügyes kérdezőtechnikát alkalmaz, látszik, hogy érett és tapasztalt. Utána még kivonatot is kaptam az egészről! Ez extra meglepetés volt: az a bizonyos “extra mile“, amit multiknál tanítanak a kliensekkel való bánásmód kapcsán, ugyanakkor kevesen alkalmazzák. Úgy tűnik, egy alkalom elég is volt,tehát hatékony! Csak ajánlani tudom.”

"Jakupcsek Gabi összeszedettsége, profizmusa lenyűgöző. A válaszadások során szintén az életutak fogtak meg, valamint az, hogy Évi és Andrea külön köszönetet mondtak férjüknek (erre Heni is utalt az előadásában), mert szerintem fordítva is igaz a mondás: Minden sikeres férfi mögött van egy nő - aki támogatja. Azaz, a sikeres nőket hagyják otthon kibontakozni és mindenben támogatják őket, már a szülők is."

"A jól megválasztott kérdésekkel egy kerek összegzést és lezárást kaptam a nap végére."

"A 3 előadó személyes példái."

"Jakupcsek Gabi profizmusa és témavezetése pedig feltette a koronát a napra."