A betartható új évi fogadalmak titka, avagy a „SMART-IF” tervezés

blog

Új év, új fogadalmak! Ilyenkor hangzanak el a nagy ígéretek a nagy változásokra. Ezek viszont gyakran nem valósulnak meg, mert a kezdeti nekibuzdulás hamar elmúlik.  Vajon miért van ez így? Egyrészt nem az üzleti világban már ismert és használt SMART (magyarul „okos”) célkitűzési tervezési modellel terveznek. Másrészt coach és NLP mesteri tapasztalatom alapján ezenfelül van még 2 igazán nagy akadály, ami alapjaiban meggátolhatja a fogadalom megvalósítását: a változás hatása a környezetemre és kapcsolataimra (Impact on environment), illetve az én saját érzéseim a változással kapcsolatban (Feelings, gut-feelings)

Ezért én kicsit feltuningoltam és kiegészítettem a SMART modellt  NLPs tapasztalatokkal, és „SMART-IF” –nek neveztem. Szerintem akkor tud megvalósulni egy okos (SMART) módon megadott cél, ha annak hatása a környezetre és kapcsolatokra valamint azzal kapcsolatos érzéseim, mint lehetséges fő akadályok alapfeltételként figyelembe vannak véve.

A SMART-IF modellben feketével jelöltem a szokásos SMART modell értelmezés, pirossal a pontosított, kiegészített SMART-IF modell.

 

IMPACT: (Hatás)  Ennek vizsgálatához ezeket a kérdéseket érdemes végiggondolni:

Milyen hatása lesz a környezetemre és kapcsolataimra, ha változtatok valamit az életemen? Mit fognak szólni a változásomhoz a családom, munkatársaim, barátaim? Támogatják-e, vagy akadályozni fognak benne? Én mit teszek, ha nem támogatnak? Honnan kereshetek segítséget máshonnan? Készen vagyok-e arra, hogy változtassak kapcsolataimon, ahhoz hogy megvalósíthassam a célomat?

  • ha leszokom a dohányzásról: hogy fogok kapcsolatot tartani azokkal a munkatársakkal, akikkel mindig együtt cigiztünk és úgy beszéltük meg a munkahelyi dolgokat?
  • ha ezentúl mindennap kocogok 1 órát: jön-e velem a párom is, vagy ennyivel kevesebb időnk lesz ezentúl egymásra? Vagy a munkából veszek el ennyi időt?
  • ha hirtelen befuttatok egy sikeres vállalkozást, híres leszek, sokkal nagyobb anyagi körülményeim lesznek: hogyan fog megváltozni a baráti társaságom? Ki fogok lógni közülük, mert én megengedhetek magamnak majd olyan dolgokat, amiket ők nem, vagy mert más témákról akarok majd beszélgetni mint eddig?

FEELING:  (érzés, megérzés)  Ennek vizsgálatához érdemes elképzelni, hogy már megcsináltam a fogadalmamat, elértem a célomat.

Milyen leszek akkor? Hogyan fogok járni, viselkedni? Hogyan fog csengeni majd a hangom?  Mit lát majd, aki rám néz? Milyen lesz a környezetem, a környezetemben levő emberek? Ha teljesen átélem, hogy milyen lesz, amikor megvalósult a fogadalmam, akkor mit érzek belül? Mi a megérzésem ezzel a változással kapcsolatban?

  • Örömet érzek, és azt érzékelem, hogy a környezetem is támogat? Ekkor megfelelő célt tűztem ki, saját magam nem fogom szabotálni a cél elérését.
  • Kellemetlen érzéseim támadnak, az öröm helyett akár gyomorszorítást is érzek? Esetleg megjelenik egy figyelmeztető gondolat bennem?  Ekkor érdemes néhány kérdést megvizsgálni, mert valamit figyelmen kívül hagytam: pl. a környezetem reakcióit, saját fizikai szükségleteimet. Érdemes a kitűzött célt átgondolni, pontosítani, és megnézni, hogy vajon mennyire van összhangban az életcélommal? 

Ha a várható hatásokra, következményekre előre felkészítjünk magunkat és az érintetteket, és ezenkívül jók az érzéseink, megérzéseink a változás megvalósításával kapcsolatban, akkor az akadályokat máris kiiktattuk. Már ez nagyon sokat segít, hogy megvalósulhasson a célunk.

De hogy minél hatékonyabban haladjunk célunk felé, fontos, hogy SMART (okos) legyen a cél. Ennek kritériumai az alábbiak, az eredeti SMART modellt kicsit feltuningolva.

SPECIFIC, STRATEGIC, SELF-INITAITED: (Specifikus,stratégiai, saját magam által kezdeményezhető és menedzselhető)

A specifikusan, pontosan megfogalmazott cél az alap. Ez akkor működik igazán, ha az elérni kívánt cél az életstratégiám része, valamint nem függ mástól, én kezdeményezhetem és menedzselhetem a folyamatot. Tehát ezeket érdemes megvizsgálni.

Pontosan fogalmaztam meg a célt?

  • pl. sikeres akarok lenni. Mi a sikeresség számomra? Extra magas X Ft havi fix fizetés, autó, cafeteria és előléptetés igazgatói pozicíóba 3 hónapon belül?

Miért is akarom elérni azt a célt, miért fontos az nekem, mit ad hozzá az életemhez? Miért fontos ez az életembe? 7 „miért” kérdéssel el lehet jutni a felsőbb életcélomhoz.

  • Mert anyagi biztonságot teremtek magamnak, és elismerést kapok. Miért fontos ez? Mert megnő a biztonságom és az önbizalmam. Miért fontos ez? Mert akkor meg merek és meg tudok tenni olyan dolgokat, amiket eddig nem. Miért fontos ez? Mert végre megcsinálhatom, amire mindig is vágytam. Miért fontos ez? Mert boldog lehetek.

Én tudok érte tenni, vagy mástól várom, hogy csináljon valamit? Ha nem akar , akkor nem fog teljesülni a célom. Mit tudok tenni azért, hogy a főnököm elő akarjon léptetni?

  • hogy úgy csinálom a munkám és úgy viszonyulok hozzá, ahogy mások csinálták, akik előléptetett

MEASURABLE, MOTIVATING: (Mérhető és motiváló)

A cél legyen mérhető, és egyben valami olyan, ami motiváló, erőfeszítést igénylő is. Én döntöm el, mi az a magas cél, ami motiváló számomra. Van amikor a legnehezebbnek tűnő dolog a legegyszerűbben elérhető, mert szívvel-lélekkel el akarom érni, azaz az IF feltételből a „Feeling” teljesül.

  • 10 kilót akarok lefogyni. Ha csak 10 dekát akarnék lefogyni, az nem nagy ügy, egy reggeli kihagyásával meg oldható, de nem túl motiváló.

ACTION ORIENTED, ALIGNED WITH ENVIRONMENT AND MYSELF, ACHIEVABLE (cselekvés központú, a környezetemmel és magammal összhangban van, elérhető)

A legtöbb SMART értelmezésnél az A betűnél az  Achievable (elérhető) kritérium, de én ezt szándékosan tettem hátrébb, mivel az „elérhető” egyfajta korlátozás. Mitől függ, hogy mi elérhető? Céges tervezésekben gyakran +x%-nyi növekedés az elérhetőnek ítélt cél, a korábbiakhoz képesti kicsit hatékonyabb munkával. De ezzel kizárjuk egy teljesen másfajta ötlet  hirtelen sikerét. Szerintem ezért az a legfontosabb, hogy legyenek megadva mindig azok a cselekvések, a folyamatos, állandó, kis lépések, amivel megállás nélkül mindig haladok a célom felé. És ehhez legyen meg az is, hogy a környezettel és magammal is összhangban teszem ezeket, azaz az IF feltételeknek is eleget teszek, és  a célom felé haladok. Ekkor nincs korlátozva, hogy mi elérhető. Persze így is érdemes egy minimum szintet meghatározni, ennek csak akkor az a veszélye, hogy ennél megállok, és nem is próbálok meg sokkal többet elérni. 

  • sikeres vállalkozást akarok. Ehhez minden ügyféltől visszajelzést kérünk, ő hogyan értékeli, mit kapott a vállalkozásomtól. Minden héten végignézem munkatársaimmal, mi történt, mit tanultunk belőle, tartunk egy ötletbörzét, hogyan lehetne jobban, hatékonyabban, hatásosabban tevékenykedni. És ha találunk valami új lehetőséget, akkor nem ragaszkodunk a régihez csak azért, mert már eddig is ezt csináltuk
  • A vállalkozással jót teszek az ügyfeleimnek azzal , hogy …… , és családom barátaim is mind támogatnak, lelkesítenek, segítenek benne. Ezért engem nagyon motivál és jól érzem magam ezzel a vállalkozással.
  • Éves x milliós profitot simán meg tudunk csinálni ezzel a lelkesedéssel.

RELEVANT, RESULT BASED, RESOURCED (I) (releváns, eredmény orientált, erőforrások (én) rendelkezésre állnak)

Akkor releváns számomra a cél, ha hajlandó, és képes vagyok a célért dolgozni, mindig az eredményre/célra fókuszálok közben és hiszem hogy el tudom érni, mert meg vannak hozzá  a megvalósítási erőforrásom, bízok magamban.  Ehhez érdemes végigondolni, hogy

  • hasonló dolgokat hogyan tudtam korábban megoldani?
  • milyen körülményeknek kell teljesülni ahhoz, hogy ez az eredmény elérhető legyen?
  • kik az erőforrásaim és mit tudnak?
    • Legnagyobb erőforrásom én magam vagyok (én indítom és menedzselem a folyamatot). Én ezeket tudom nagyon jól és lelkesen csinálni: ………,
    • Támogató környezetem (család, kollégák) is megvannak , akik abban tudnak segíteni, hogy …...

TIME-BOUND, TIMED (időben behatárolt, időzített)

A „majd valamikor”, meg „ej ráérünk arramég”  határidővel kitűzött cél tapasztalatom szerint nem szokott megvalósulni. Tehát konkrét időpontokat is érdemes megadni a cselekvéseikhez, hogy ahhoz képest követhető és magamon számomkérhető legyen a haladás.

A SMART-IF tervezéssel megadott célod, újévi fogadalmad megvalósulása csak rajtad múlik. Kívánok hozzá boldog, sikeresen megvalósított célokat a 2018-as évben!

✽✽✽ Dóra, senior munkatárs egy KKV-nál

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

Ezzel a kéréssel fordult hozzám egy céges ügyfél egy senior kollégájukkal kapcsolatban: „Egyik senior kolléganő kért tőlem segítséget prezentációs tréning, technikák területén, hogy szeretne fejlődni, viszont nagyon nem érzi magabiztosan magát ezekben a szituációkban és kvázi menekül is. Volt olyan eset, hogy fizikailag is beteg lett, amikor prezentálnia kellett. Nagyon izgul és valószínűleg más is lehet a háttérben, de ehhez szaktudásra van szükség, hogy kiderítsük és feloldjuk ezt a blokkot.”

Néhány alkalom után ezt a visszajelzést adta a senior kolléganő:

Olvasd tovább ✽✽✽ Dóra, senior munkatárs egy KKV-nál

✽✽✽ Leskovics Andrea

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

✦ Megéri-e a Coach a kisvállalkozónak? ✦
Egy ügyfelem visszajelzése:

„A KKV-s egyedül van gondolataival. Beosztottal nem beszélheti meg üzleti gondjait, ügyféllel sem. Ha van is partnere a cégben, akkor is együtt vannak bele szűkülve a problémába. Ez a beszűkült tudatállapot az, amiben belső vívódások miatt nem haladtam előre, csak körbe-körbe.

Olvasd tovább ✽✽✽ Leskovics Andrea

✽✽✽ Pajkó Andrea

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

Vállalkozásfejlesztési szakemberként biztosan állíthatom, hogy a vállalkozó válás legnagyobb gátját nem a menedzsmenttudás vagy a marketingismeretek hiánya jelenti. Tíz esetből kilencszer azt látom, hogy a hezitálás, a kudarctól való félelem bénítja meg a döntést. Bizony én is benne vagyok abban a kilenc  esetben. Hosszú heteken, hónapokon, olykor éveken keresztül töprengtem, vívódtam, olykor már a saját agyamra mentem…

Pedig egyszerű a kérdés: Vajon átmerem lépni az árnyékomat?

Olvasd tovább ✽✽✽ Pajkó Andrea

✽✽✽ Egy egyéni vállalkozó véleménye közös munkánkról, aki új vállalkozásba kezdett a coaching ülések hatására

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

„Olyan a coach a közös munkában, mint az utat jelző fény a sötétben. Nekem kell eldönteni, hogy indulni akarok és a nagyjából való irányt is nekem kell tudnom. A sötétben tapogatózást (nem tudom hogyan jutok oda, ahová szeretnék..) a coach segíti. Rajta tart az úton és megerősíti a jó irányt. Olvasd tovább ✽✽✽ Egy egyéni vállalkozó véleménye közös munkánkról, aki új vállalkozásba kezdett a coaching ülések hatására

Létezik-e egyáltalán olyan fogalom, hogy „lojalitás a cég iránt”?

blog

Nagyon sok cikk, elemzés lát napvilágot arról, hogyan tegyük lojálissá a munkatársakat a céghez. Hiszen rengeteg tapasztalat van arról, hogy a lojális munkaerő mennyivel jobban termel, és nem mellesleg mennyivel költséghatékonyabb a vállalat számára megtartani a munkaerőt, mint újakat keresni.

Szerintem viszont nincs olyan, hogy egy alkalmazott a céghez lojális.

Olvasd tovább “Létezik-e egyáltalán olyan fogalom, hogy „lojalitás a cég iránt”?”

A “lelki-Waze”, a “lélek dugó-figyelője”, hogy elérd az életcélodat időben.

blog

A Waze egy közösségi valós idejű közlekedési- és útinformációkat adó navigátor rendszer, több millió autós az utakon, akik együtt dolgoznak egy közös célért: legyőzzék a dugókat, hogy mindenki a legjobb útvonalon és időben jusson el a céljához.

Olvasd tovább “A “lelki-Waze”, a “lélek dugó-figyelője”, hogy elérd az életcélodat időben.”

✽✽✽ Karina Margole

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

A Zsuzsával való munka teljesen felpörgette az üzletemet. Úgy mentem hozzá, hogy nem tudtam mit csinálok a vállalkozásommal, kivel akarok dolgozni, miért is létezik a vállalkozásom. Még neve se volt! A mély odafigyeléssel és igazán pontos, erős kérdésekkel Zsuzsanna segített mélyére ásni, hogy miért is csinálom ezt az üzletet, mi fontos nekem benne, és hogyan tudom úgy folytatni, hogy boldog és magabiztos legyek benne. Mindig amikor elakadtam, Zsuzsa olyan kérdést tett fel vagy olyat hozzászólást mondott, amitől teljesen más fényben láttam a kérdést, és így tovább tudtam haladni. A jelenléte olyan, ami felszabadította az összes rejtett potenciálomat és az ötletek csak úgy záporoztak belőlem. És amint a munka alapja megvolt, a tettekre is sor került. A Zsuzsával történő munka alatt kialakítottam milyen coaching réspiacot célzok meg, a tartalmi stratégiámat, a márkám értékeit, a vállalkozásom nevét és küldetését. Ezzel már egy éve meg voltam ragadva, de Zsuzsanna hitetlen munkájával nagyon sokat tudtam haladni ebben az irányban.

Karina Margole, UK, Spirituális Coach és Gyógyító
www.healandblossom.co.uk

✽✽✽ Rilla

KKV coaching, Vélemények a személyes coachingról

„Köszönöm, Zsuzsi!

Hát…. ma megnyitottam új fb oldalam!

Ez a vágy, ötlet, terv már régóta érlelődik bennem. Sok-sok pro és kontra érv nyüzsgött a fejemben, és igazából most sem dőlt el a meccs… 🙂 Inkább az van, hogy azt érzem, ha valami ennyire bolygat, nem hagy békén, akkor azzal dolgom lehet. Jó lesz ezzel foglalkozni, hogy meddig, azt nem kutatom!

Az egész akkor kezdődött, mikor veled dolgoztam, és azt kérdezted, miért nem teremtem meg én a teret, a felületet saját magamnak. Íme, megtörtént… hát, kicsit lassan érő típus vagyok 🙂 🙂

Olvasd tovább ✽✽✽ Rilla